Hiểu rõ thể lệ ngân hàng tại go33pro

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc. Bạn tải ảnh giấy tờ tuỳ thân lên hệ thống, giúp nền tảng xác nhận chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận gửi một lần về số điện thoại đăng ký ví. Bạn nhập mã này để xác nhận giao dịch nạp, rút hoặc thay đổi thông tin tài khoản

Là bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản go33pro của bạn. Hệ thống kiểm tra số điện thoại ví khớp với thông tin đăng ký để đảm bảo giao dịch chuyển đúng chủ.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, trạng thái này thường cập nhật sau vài phút khi ví xác nhận thanh toán về hệ thống.

Là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hay rút, do hệ thống thiết lập theo từng phương thức thanh toán. Bạn xem hạn mức cụ thể trong trang cài đặt thanh toán của tài khoản.

Là khoản tiền được trả lại ví hoặc tài khoản ngân hàng khi giao dịch nạp thất bại. Số tiền hoàn về đúng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã thực hiện giao dịch ban đầu.